Informativa GDPR

Questa pagina riassume come PDFMade tratta i dati personali e quali diritti puoi esercitare ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Ultimo aggiornamento: 2026-01-29

Titolare del trattamento

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Contatti privacy

Per richieste relative al GDPR (accesso, cancellazione, ecc.) puoi scriverci a:

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Categorie di dati trattati

  • Dati di account e autenticazione (es. email, credenziali/identificativi).
  • Dati tecnici di utilizzo e log (es. IP, user-agent, eventi di sistema, anti-abuso).
  • Dati relativi ai documenti caricati e generati (file PDF e metadati operativi), nei limiti necessari per fornire la funzionalità richiesta.
  • Comunicazioni di supporto (messaggi, allegati, richieste).

Finalità del trattamento

  • Erogare il servizio (conversione, editing, organizzazione documenti).
  • Gestire account, sicurezza, prevenzione frodi/abusi e troubleshooting.
  • Assistenza clienti e gestione richieste.
  • Migliorare prestazioni e qualità del servizio (analytics aggregati, ove applicabile).

Base giuridica

  • Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6(1)(b) GDPR).
  • Adempimento di obblighi legali (art. 6(1)(c) GDPR), ove applicabile.
  • Legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR) per sicurezza, prevenzione abusi, miglioramento del servizio.
  • Consenso (art. 6(1)(a) GDPR) per cookie o funzionalità non essenziali quando richiesto.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire il servizio e adempiere obblighi legali. I tempi possono variare in base alla tipologia di dato e al contesto (sicurezza, log, supporto, obblighi di legge).

Destinatari e responsabili

Possiamo condividere dati con fornitori che ci supportano nell’erogazione del servizio (hosting, storage, email, analytics) in qualità di responsabili del trattamento, e con autorità competenti se richiesto dalla legge. Non vendiamo dati personali.

Trasferimenti extra-UE

Se alcuni fornitori trattano dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, adottiamo garanzie adeguate (es. clausole contrattuali standard) quando richiesto.

I tuoi diritti

In base al GDPR puoi esercitare i seguenti diritti (nei limiti previsti dalla legge):

  • Diritto di accesso ai dati.
  • Diritto di rettifica.
  • Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio).
  • Diritto di limitazione del trattamento.
  • Diritto alla portabilità.
  • Diritto di opposizione.
  • Diritto di revocare il consenso (se il trattamento si basa sul consenso).

Reclami

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, hai diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente (es. il Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia) o di adire le vie giudiziarie.

Cookie e preferenze

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